Qualitatsmanagement handbuch pflegedienst


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ISBN: 376674949
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Qualitatsmanagement handbuch pflegedienst

Kontaktmöglichkeiten: 9. Geschäftsführung: Pflegedienstleitung: Öffnungszeiten: Entstehung: Lage und Räumlichkeiten: Pflegemodell: Kommunizieren können. Sich bewegen können. Vitale Funktionen des Lebens aufrechterhalten. Sich pflegen können. Essen und trinken können. Ausscheiden können. Sich kleiden können. Ruhen und schlafen. Sich beschäftigen. Sich als Frau oder Mann fühlen. Für eine sichere Umgebung sorgen.

Soziale Bereiche des Lebens sichern. Mit existentiellen Erfahrungen des Lebens umgehen. Unser Qualitätsmanagement-Handbuch. Ziele des QM-Handbuchs. Erstellung und Herausgabe. Standort und Verteiler. Pflichten der Benutzer. Bestandteile des QM-Handbuches. Vervielfältigung und Rückgabe. Lenkung von Dokumenten. Lenkung von Qualitätsaufzeichnungen. Anforderungen an die Dienstleistungen. Verantwortung der Leitung.

Verpflichtung der Leitung. Kundenzufriedenheit und -Loyalität. Gesellschaftliche Verantwortung und Umweltschutz. Engagierte Mitarbeiter. Verantwortung, Befugnis und Kommunikation. Interne Kommunikation. Management von Ressourcen. Personelle Ressourcen. Personalauswahl Infrastruktur und Arbeitsumgebung. Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz. Betriebliches Gesundheitswesen. Kommunikation mit dem Kunden. Zusammenarbeit mit Beteiligten. Apot h eken. Sanitätshäuser und Homecare -Unternehmen.

Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie u. Sonstige Anbieter. Leistungsbeantragung und Kostenklärung. Pflegeversicherungs- und Sozialhilfeleistungen. Andere Leistungen. Pflegeanamnese und Biografie. Organisatorische Vorbereitung der Pflegeeinsätze. Datenpflege in der EDV. Dienst- und Einsatzplanung. Umgang mit Kundeneigentum.

Schlüssel von Patientenwohnungen. Beobachtungs- und Meldewesen. Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit. Messung, Analyse und Verbesserung. Interne Audits. Ständige Verbesserung. E-Mail: info haeusliche-pflege-hamburg. Internetseite: www.

Frau Julia Staneff Diplom Betriebswirtin. Herr Artur Siebenwirth Diplom Pflegewirt FH, Gesundheits- und Krankenpfleger. Herr Siebenwirth Diplom Pflegewirt FH, Gesundheits- und Krankenpfleger. Frau Aysel Cevirgen. Gesundheits- und Krankenpflegerin.

Montag bis Freitag von Uhr bis Uhr. Unser Unternehmen wurde am Frau Julia Staneff und Herrn Artur Siebenwirth gegründet. Lage und Räumlichkeiten:. Unser Aufgabenbereich ist die häusliche Pflege nach Pflegeversicherungsgesetz sowie die Übernahme von hauswirtschaftlichen Tätigkeiten für Privatzahler und im Rahmen der Sozialhilfe.

Zu unserem Leistungsangebot gehören insbesondere:. Unsere Leistungen bieten wir für alle unterstützungsbedürftigen Bürger, unabhängig von deren Alter, Hilfebedarf, wirtschaftlicher oder sozialer Situation und der konfessionellen Zugehörigkeit nach individuellen Bedürfnissen, wenn erforderlich an allen Tagen und zu allen Zeiten an, insbesondere auch für russischsprachige Zuwanderer.

Zusammenarbeit auf fachlicher Ebene. Die Stelle der VerwaltungsmitarbeiterIn und der SozialarbeiterIn sind zur Zeit nicht besetzt — die Aufgaben werden von der Geschäftsführung getragen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden bei Krankheit und altersbedingten Einschränkungen das Verbleiben in der gewohnten häuslichen Umgebung zu ermöglichen und zu erleichtern. Unser Pflegeverständnis orientiert sich an unserem Pflegeleitbild.

Wir pflegen im Sinne der ganzheitlichen und aktivierenden Pflege und geben Hilfe zur Selbsthilfe. Die Eigenverantwortung und die Selbstbestimmung unserer Kunden sind Richtschnur für unser pflegerisches Handeln. Unsere Leistungen sind standardisiert und werden nach den neuesten Erkenntnissen der Pflegeforschung kontinuierlich überarbeitet. Insbesondere in Risikobereichen pflegen wir nach individuell angepassten nationalen Expertenstandards des Deutschen Netzwerks für Qualitätsentwicklung in der Pflege und setzen zur Risikoerfassung wissenschaftlich anerkannte Instrumente ein.

Die Grundlage für unser Qualitätsmanagement bildet unser Qualitätsmanagementhandbuch mit der Beschreibung aller Abläufe in unserem Unternehmen. Die Qualitätssicherung erfolgt u. Ein bis zwei Mal jährlich führen wir schriftliche Kundenbefragungen durch. Reklamationen und Verbesserungsvorschläge werden systematisch und zügig erfasst und bearbeitet. Die interne Kommunikation wird durch tägliche Leitungssitzungen, monatliche Mitarbeiterbesprechungen und anlassbezogene Fallbesprechungen sichergestellt.

Ein interner Qualitätszirkel, bestehend aus Leitungs, Pflege- Hauswirtschafts- und VerwaltungsmitarbeiterInnen, hat seine Arbeit aufgenommen. Neben einem umfangreichen Bestand an Fachliteratur halten wir für unsere Mitarbeiter ständig mehrere aktuelle Fachzeitschriften vor. Alle Aufgaben- und Verantwortungsbereiche sind klar geregelt und transparent. Wir praktizieren einen kooperativen Führungsstil, bei dem die Mitarbeiter fachlich beraten werden. Neue Mitarbeiter arbeiten wir planvoll - entsprechend unserem Konzept - ein.

Es bestehen Stellenbeschreibungen für alle Bereiche. Dieser spiegelt sich - ebenso wie das zugrundegelegte Pflegekonzept - strukturell und inhaltlich in der von uns erstellten einheitlichen Pflegedokumentation wieder. Die Dokumentationsmappe wird in der Häuslichkeit des Kunden aufbewahrt. Die Versorgung unserer Kunden orientiert sich am System der Bezugspflege.

Was müssen Sie tun, um die Dokumente und Muster nutzen zu können? Ganz einfach: Sie müssen sich einmalig registrieren lassen — dann können Sie unbegrenzt auf alle Dokumente schnell und komplikationslos zugreifen. Qualitätsmanagement in der ambulanten Pflege berücksichtigt alle Veränderungen der QPR, die zum 1. Qualitätsmanagement Handbuch Tagespflege.

Formular- und Informationssammlung für die ambulante Intensiv- und Beatmungspflege. Kostenlose Beratung bei pflegefachlichen Fragen durch die Mitglieder der bad-Expertenkommission Pflege. Kostenlose Beratung bei rechtlichen Fragen durch die Juristen des bad e. Kostenfreier MDK-Kurz-Check. SGB XI durch den MDK vorzubereiten, bieten wir bad-Mitgliedern einen kostenfreie Qualitäts-Kurzchecks anhand des Erhebungsbogens der Qualitätsprüfungs-Richtlinien für die Bereiche der Struktur- und Prozessqualität an.

Kontinuierliche Information durch landes- und bundesweite Sonderinfos und Newsletter. Umfangreiches Angebot an Fort- und Weiterbildungen zu besonders günstigen Konditionen für Mitglieder. Publikationen für Pflegebedürftige, Angehörige und Mitarbeiter. Publikationen für Unternehmer und Leitungskräfte. Kostenlose Infoblätter zu aktuellen Themen, z. Schnelleinstieg: Bundesland wählen Baden-Württemberg Bayern Berlin Brandenburg Bremen Bundesweit Hamburg Hessen Mecklenburg-Vorpommern Niedersachsen Nordrhein-Westfalen Rheinland-Pfalz Saarland Sachsen Sachsen-Anhalt Schleswig-Holstein Thüringen Mitglieder Login.

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